カスタマーアナリティクスを体感しながら理解できるように、触れてデータもみれるDemoを作っています。

  1. B2Bのリードを閲覧履歴でスコアリング
    資料請求のフォームに記入した内容に加えて、サイトへの訪問経路や閲覧ページの情報も合わせた見込み機顧客リストを作成すると、より顧客に向き合った営業やマーケティングが可能になります。
  2. ECサイトで商品の検討スコアリング
    どの商品をどれくらい真剣に検討しているかを細かく把握し、商品の見せ方や価格設定、在庫管理の改善につなげます。
  3. NPSアンケート回答をGAでセグメント分析
    Webページ上で実施するアンケートの回答内容をアナリティクスで計測したセグメント分析。例えばNPS算出のため推奨度を聞き、流入経路や閲覧ページ、訪問の頻度や継続期間を推奨者と批判者に分けて比較できます。
  4. コンテンツのトピックを精読ベースでスコアリング
    訪問者が時間をかけてじっくり精読したコンテンツをページではなくトピックの単位で把握し、顧客の関心を理解します。
  5. 関心カテゴリの広がり(準備中)
    閲覧や検討する商品カテゴリの広がり、価格帯の高まりといった心理の変化をスコアリングします。
  6. GAデータのクロスデバイス対応(準備中)
    ログインできるサイトで会員IDを取得したGAデータを処理してデバイスやブラウザを超えた人単位の分析をするデモ。まず元データを作りました。

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