カスタマー視点(人軸)のアナリティクスやデータ活用を体感しながら理解できるように、実際に操作でき、その結果のデータも確認できるDemoを作りました。

  1. ECサイトで商品の検討をスコアリング
    どの商品をどれくらい真剣に検討しているかを細かく把握し、商品の見せ方や価格設定、在庫管理の改善につなげます。
  2. B2Bのリードを閲覧履歴でスコアリング
    資料請求のフォームに記入した内容に加えて、サイトへの訪問経路や過去のページ閲覧履歴も合わせた見込み顧客リストを作成すると、より顧客の状況に合わせた営業やマーケティングが可能になります。
  3. NPSアンケート回答をGAでセグメント分析
    Webページ上で実施するアンケートの回答内容をアナリティクスで計測すると、行動データと心理データを掛け合わせた分析が可能になります。例えば、NPS算出のために推奨度をアンケートで聞き、回答者を推奨者と批判者に分けて、流入経路や閲覧ページ、訪問の頻度や継続期間を比較できます。
  4. コンテンツをページよりも大きなトピック単位で計測
    訪問者が時間をかけてじっくり精読したコンテンツをページではなくトピックの単位で把握し、訪問者の関心を大きな単位で把握します。
  5. ページの閲覧状況を滞在時間とスクロール量で指標化
    LPなどの単一ページを訪問者がどの程度じっくり読んでいるかを、より正確な滞在時間とスクロール量で理解します。
  6. 長いLPのパーツごとに精読をカウント
    ページが長い場合、ページのエリア(セクション)ごとに表示や精読を細かく計測すると、ページの利用状況をより正確に把握できます。

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